Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Quem somos

A Scalea Lanchas LTDA (CNPJ 39.292.127/0001-67), com sede em Ilhabela, São Paulo, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

Quais dados coletamos

Dados que você informa: nome e telefone/WhatsApp, quando você preenche um formulário para falar conosco, pedir uma reserva ou receber novidades e promoções.
Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, tipo de aparelho, cidade aproximada e origem da visita, coletados por cookies e ferramentas de medição, somente conforme a sua escolha no aviso de cookies.

Para que usamos

Responder seu contato e dar continuidade ao atendimento pelo WhatsApp ou telefone (execução de contrato e procedimentos preliminares).
Enviar novidades e promoções, quando você pedir (consentimento). Você pode pedir para sair a qualquer momento.
Entender como o site é usado e melhorar páginas e anúncios (consentimento, via aviso de cookies).
Cumprir obrigações legais e fiscais.

Cookies e ferramentas de terceiros

Usamos o Google Tag Manager para gerenciar as ferramentas abaixo. Elas só são ativadas depois da sua autorização no aviso de cookies:

Estatísticas: Google Analytics 4 e Microsoft Clarity (mapas de calor e gravações anônimas da navegação, sem os dados digitados em formulários).
Marketing: Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) e TikTok, para medir resultados de anúncios e mostrar anúncios relevantes.

Cookies essenciais, necessários para o site funcionar e para guardar sua escolha, ficam sempre ativos. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento no botão abaixo.

Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, como Google (formulários, planilhas e medição), Meta/WhatsApp, TikTok e a empresa de hospedagem do site. Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato enquanto houver relacionamento comercial ou interesse em receber nossas comunicações, e pelo prazo exigido por lei. Dados de medição seguem os prazos configurados nas ferramentas (até 14 meses no Google Analytics).

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a Scalea pelo WhatsApp ou telefone +55 (12) 99771-6826.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo da página.