Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Quiénes somos

Scalea Lanchas LTDA (CNPJ 39.292.127/0001-67), con sede en Ilhabela, São Paulo, Brasil, es la responsable de los datos personales tratados en este sitio, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018 – LGPD).

Qué datos recopilamos

Datos que nos das: nombre y teléfono/WhatsApp, cuando completas un formulario para contactarnos, pedir una reserva o recibir novedades y promociones.
Datos de navegación: páginas visitadas, clics, tipo de dispositivo, ciudad aproximada y origen de la visita, recopilados por cookies y herramientas de medición, solo según tu elección en el aviso de cookies.

Para qué los usamos

Responder tu contacto y continuar la atención por WhatsApp o teléfono.
Enviar novedades y promociones cuando lo pidas (consentimiento). Puedes darte de baja en cualquier momento.
Entender cómo se usa el sitio y mejorar páginas y anuncios (consentimiento, mediante el aviso de cookies).
Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Cookies y herramientas de terceros

Usamos Google Tag Manager para gestionar las herramientas siguientes. Solo se activan después de tu autorización en el aviso de cookies:

Estadísticas: Google Analytics 4 y Microsoft Clarity (mapas de calor y grabaciones anónimas de la navegación, sin los datos escritos en formularios).
Marketing: Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) y TikTok, para medir resultados de anuncios y mostrar anuncios relevantes.

Las cookies esenciales, necesarias para que el sitio funcione y para guardar tu elección, están siempre activas. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el botón de abajo.

Con quién compartimos

Tus datos pueden ser tratados por proveedores que nos ayudan a operar el sitio y la atención, como Google (formularios, hojas de cálculo y medición), Meta/WhatsApp, TikTok y la empresa de alojamiento del sitio. Algunos de estos servicios pueden almacenar datos fuera de Brasil, con las garantías previstas en la LGPD. No vendemos tus datos.

Por cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos de contacto mientras exista relación comercial o interés en nuestras comunicaciones, y por el plazo exigido por ley. Los datos de medición siguen los plazos configurados en cada herramienta (hasta 14 meses en Google Analytics).

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación, información sobre el uso compartido y revocación del consentimiento (art. 18 de la LGPD). También puedes reclamar ante la autoridad brasileña de protección de datos (ANPD).

Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, habla con Scalea por WhatsApp o teléfono al +55 (12) 99771-6826.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página.